Die geeignete Hilfe
Support für Winshuttle Transaction-Anwender ist in verschiedenen Quellen verfügbar. Die erste ist die Hilfemenüleiste im Transaction-Produkt. Dort finden Sie die Kontexthilfe, das Benutzerhandbuch, die Versionshinweise und den Supportinformationsgeber.
Die nächsten Quellen sind unsere Website und unsere Wissensdatenbank, Winshuttle Information and Solution Exchange (WISE). WISE enthält häufig gestellte Fragen (FAQs), schrittweise Anleitungen und Artikel über Fehler und Probleme, die auftreten können.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Support, um mit dem Winshuttle-Supportteam einen Fall anzulegen. Sie können das Winshuttle-Supportteam auch telefonisch erreichen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Liste der weltweiten Support-Telefonnummern.