Behandlung von ineffizienten Prozessen und Amortisierungsbeschleunigung
Unternehmen können die Rentabilität ihres ERP-Systems verbessern, indem sie zunächst die Usability-Lücken des Systems identifizieren und das finanzielle Potenzial dieser Lücken bewerten. Bei dieser Bewertung können Unternehmen basierend auf den hier erläuterten Kennzahlen eine Messgröße für die Benutzerfreundlichkeit festlegen oder eine Benchmark-Datenbank aufbauen, die ihnen ermöglicht, ihr System schnell mit dem Benchmark zu vergleichen.
Winshuttle hat eine Benchmark-Datenbank aufgebaut, die eine Kombination von Winshuttle-Protokolldateien und SAP-Protokolldateien von Hunderten von Kunden und Tausenden von Anwendern enthält (mehr über die Datenbank erfahren Sie
hier). Durch den Vergleich des SAP-Systems mit der Leistung des Systems eines vergleichbaren Unternehmens in derselben Branche kann ein Unternehmen leichter ineffiziente Prozesse und Transaktionen, die durch eine schlechte Benutzerfreundlichkeit bedingt sind, identifizieren und entsprechende Änderungen vornehmen. Um diesen Prozess zu vereinfachen, führt Winshuttle eine Analyse der ERP-Protokolldateien eines Kunden durch und erstellt ein
Usability Business Value Assessment.