Das einfache und sichere Extrahieren von Echtzeitdaten aus dem transaktionalen SAP-System ist für viele Geschäftsanwendungen von wesentlicher Bedeutung, wie etwa für einmalig verwendete Datenextrakte, Berichte zur betrieblichen Business Intelligence (BI) oder die Prototypentwicklung von konstanten BI-Berichten.
Selbst mit außerordentlich leistungsfähigen BI-Systemen in den meisten Unternehmen stellt die Tatsache, dass die SAP-Daten im transaktionalen System nicht in Echtzeit heruntergeladen werden können, eines der größten Probleme für SAP-Endbenutzer dar. Für Endbenutzer ist es von grundlegender Bedeutung, Transaktionsdaten von SAP einfach und sicher abfragen und extrahieren zu können, und dies zu vielen Zwecken, die über BI als Maßstab der Unternehmensleistung hinausgehen, darunter:
Wird ein vorhandener BI-Bericht den Anforderungen des Datendownloads nicht gerecht, können Sie als Ausweichoption über die verschiedenen von SAP bereitgestellten Tools, wie etwa den Tabellenbrowser (SE16/SE16N/SE17) oder das SAP Query-Tool (SQ01 oder SQVI) auf die transaktionalen Systemdaten zugreifen. Diese Tools können zwar effizient sein und die Sicherheit auf Tabellenebene aufrechterhalten, sie sind aber nicht benutzerfreundlich und beeinträchtigen die Sicherheit auf Organisationsebene. Aufgrund dieser Sicherheitsprobleme auf Organisationsebene wird den meisten Business Usern der Zugriff auf diese Tools verweigert. Außerdem sind Abfrageergebnisse und Berichte, die mit diesen Tools erstellt wurden, organisationsweit nicht leicht umzusetzen. Der Export der Ergebnisse in externe Dateien wie Excel oder Access kann wiederum zusätzliche manuelle Verarbeitungsschritte mit sich bringen.
Um einige dieser Herausforderungen zu bewältigen, hat Winshuttle ein einfaches und sicheres Ad-hoc-Tool zum Extrahieren von SAP-Daten entwickelt, querySHUTTLE, mit dem Business User und technische Benutzer Live-SAP-Daten in MS Excel, Access und anderen gebräuchlichen Formaten herunterladen und sofort analysieren und damit arbeiten können.
"Wir sind unserem eigenen Erfolg zum Opfer gefallen. Ich muss nun aufgrund des Datenvolumens, das wir mit transactionSHUTTLE bearbeiten, einen weiteren Mitarbeiter einstellen."
- Peter Hebert, Leiter der Abteilung Personaldatenverwaltung, RBC
"Winshuttle spart so viel Zeit ein, dass jeder dazu motiviert wird, weitere Wege zu finden, durch die unsere Arbeit noch effizienter gestaltet werden kann."
- Nick Hancock, Senior Business Analyst, Wales & West Utilities
"Für uns ist Winshuttle deshalb mitt lerweile ein Synonym für Problemlösung schlechthin."
- Steve Walker, Manager of Supply Chain Systems, Under Armour
"Der für uns bislang größte Vorteil liegt darin, dass die Dateneingabe nicht länger Aufgabe der IT-Abteilung ist. Unsere Anwender sehen das SAP-System nun nicht mehr als Problem, sondern erkennen seine Vorteile voll an."
- Rick Davis, Manager, Enterprise Systems
"transactionSHUTTLE eignet sich gut für die von Ihnen geplanten Arbeiten und noch besser für all die Arbeiten, von denen Sie gar nicht wussten, dass sie erledigt werden mussten."
- Erin Stone, SAP FI/CO Senior Analyst, B. Braun
"Durch Einsatz von transactionSHUTTLE haben wir die Effizienz zahlreicher Abteilungen verbessert, die Produktivität unserer Mitarbeiter gesteigert, indem wir ihnen das Werkzeug gegeben haben, mit dem sie ihre Aufgaben besser bewältigen können, und die Qualität der Daten in unseren SAP-Lösungen verbessert."
Chantal Gauvreau, Business Process Manager, SAP Center of Excellence, Canada Post
"Mit transactionSHUTTLE können wir nun Aufgaben erledigen, die wir vorher nicht übernehmen konnten. Wir konnten die Kosten für die manuelle Dateneingabe beträchtlich reduzieren, die Anzahl der erforderlichen Mitarbeiter senken und die Belastung unserer IT-Ressourcen minimieren."
- Paul Cahill, Director of Information Technology, Hubbell Wiring Systems