Häufig gestellte Fragen (FAQs)

 

ALLGEMEINE FRAGEN

 

Mit welchen SAP-Versionen können transactionSHUTTLE und runSHUTTLE ausgeführt werden?

4.6C bis ECC6.0

 

Kann Ihr Programm mit internationalen/Unicode-Daten umgehen?

Yes

 

TransactionShuttle scheint abgeschnitten zu ein, ich kann die Vollbildansicht nicht sehen. Wie behebe ich das Problem?

Ihre DPI-Einstellung für die Bildschirmauflösung muss angepasst werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop. > Klicken Sie auf „Eigenschaften“. > Wählen Sie die Registerkarte „Einstellungen“. > Klicken Sie auf „Erweitert“. > Ändern Sie die DPI-Einstellung auf „Normal“.

 

Unterstützt das Tool die Bildschirme für die einfache Dateneingabe oder Enjoy-Transaktionen?

Ja, ab transactionSHUTTLE Version 6.8 und höher.

 

Kann man das gleiche Spreadsheet für mehrere Transaktionen verwenden?

Ja

 

Kann man die Skripts sperren, nachdem sie entwickelt wurden?

Ja, die SHUTTLEfile kann mit einem Kennwort versehen werden.

 

 

AUFZEICHNUNG

 

Die SAP-Bildschirme erscheinen viel kleiner, wenn die Aufzeichnung mit TransactionShuttle durchgeführt wird. Wie kann ich das anpassen?

Gehen Sie in TransactionShuttle zu „Extras“ > „Optionen“ > „SAP-Standardwerte“. > Wählen Sie „Bildschirmgröße auf Basis der Auflösung“.

 

 

LIZENZIERUNG

 

Wie weiß ich, ob ich eine standortgebundene Lizenz besitze oder nicht?

Gehen Sie zu „Hilfe“ > „Info“. In einem Begrüßungsbildschirm wird angezeigt, welche Art von Lizenz Sie besitzen.

 

Mir wird ein Auscheckfehler mit nicht gefundener Lizenz angezeigt. Was bedeutet das?

Die Lizenz wurde nicht in dem richtigen Ordner gespeichert. Die Lizenz für transactionSHUTTLE sollte hier gespeichert werden:

 

C:\Programme\WinShuttle\transactionSHUTTLE8\Lizenz

und für runSHUTTLE hier:

C:\Programme\WinShuttle\runSHUTTLE8\Lizenz

Wie kann ich meine Lizenz verschieben oder deaktivieren?

Instruktionen zum Entfernen einer TxShuttle-Lizenz von Ihrem Desktop:

1. Gehen Sie zu „Hilfe“ > „Info“.

2. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf die Schaltfläche „Lizenz deaktivieren“.

3. Sie gelangen zum Lizenzdeaktivierungsbildschirm. Wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie die Lizenz vom Desktop entfernen möchten, klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Lizenz deaktivieren“.

4. Danach sollten Sie gemeinsam mit dem Deaktivierungscode eine Meldung zur erfolgreichen Entfernung erhalten.

5. Um den Entfernungsprozess abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche für den E-Mail-Code, um den Deaktivierungscode an Winshuttle zu senden. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird automatisch eine E-Mail generiert, die alle sachdienlichen Informationen zur Deaktivierung Ihrer Lizenz enthält.

6. Nach Eingang dieser E-Mail-Nachricht bei Winshuttle und Bestätigung des Deaktivierungscodes wird Ihnen einen Reaktivierungscode zugesendet. YDanach können Sie die Lizenz auf einen neuen Desktop übertragen.

IMir wird eine Fehlermeldung angezeigt, nach der der Remoteclient des Terminalservers unzulässig ist. Was bedeutet das?

Dieser Fehler bedeutet, dass Sie versuchen eine standortgebundene Lizenz von remoter Stelle aus zu verwenden. Wenn Sie über eine standortgebundene Lizenz verfügen, können Sie nicht von remoter Stelle auf Ihr System zugreifen. Sie können diesen Lizenztyp nur lokal verwenden. Wenn Sie Winshuttle-Produkte von remoter Stelle aus verwenden möchten, benötigen Sie stattdessen eine Serverlizenz. Kontaktieren Sie uns bitte, um nähere Einzelheiten zu erfahren.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, nach der eine benutzerbasierte Lizenz keine spezifischen Benutzer aufweist. Was bedeutet das?

Dieser Fehler steht in Verbindung mit dem flexnet-System. Es gibt vier Dateien, die mit diesem Fehler zusammenhängen: Option, License, Lmgrd.exe und Winshuttle.exe. All diese Dateien müssen sich in dem gleichen Verzeichnis wie die flexnet-Installation befinden, in der Regel handelt es sich um den Pfad C:Programme/winshuttle/flexnet ¦ Stellen Sie sicher, dass die Lizenz- und Optionsdatei sich in einem Ordner befinden und die Dateien Lmgrd.exe und Winshuttle.exe in einem anderen Ordner sind. Diese Dateien arbeiten zusammen und sollten in zwei Ordnern gespeichert werden.